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Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées lors de la passation d'une commande sont utilisées par tBridgeC uniquement afin de répondre aux demandes expresses du Client, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE – Règlement Général sur la Protection des Données, RGPD) ainsi qu'à la politique de confidentialité publiée sur ce site web.

Toute autre utilisation de ces données ne pourra avoir lieu qu'avec le consentement exprès du Client.

Quels types d’informations recueillons-nous ?

Nous recevons, recueillons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez par tout autre moyen. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (adresse IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos identifiants de connexion, votre adresse e-mail, votre mot de passe, les informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, ainsi que votre historique d'achats.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter le site.

Nous recueillons également des données à caractère personnel (notamment le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe et les communications), les informations de paiement (y compris les informations relatives aux cartes de crédit), les commentaires, les avis, les évaluations de produits, les recommandations et les profils personnels.

Comment recueillons-nous les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement aux fins spécifiques indiquées ci-dessus.

WarPourquoi recueillons-nous des informations personnelles ?

Nous collectons des informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les Services ;

  2. Fournir à nos Utilisateurs une assistance clientèle continue et un support technique ;

  3. Pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs au moyen de notifications générales ou personnalisées relatives aux services ainsi que de messages promotionnels ;

  4. Créer des données statistiques agrégées et d'autres Informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Respecter toutes les lois et réglementations applicables.

Comment conservons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site web ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous proposer et de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via les systèmes de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par tBridgeC.com sont conformes aux normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique en ligne et ses prestataires de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site web ?

Nous pouvons vous contacter afin de vous informer au sujet de votre compte, de résoudre des problèmes liés à votre compte, de régler un litige, de percevoir des frais ou des sommes qui nous sont dus, de recueillir votre avis au moyen de sondages ou de questionnaires, de vous envoyer des informations sur notre entreprise, de vous transmettre de nouveaux articles ou, si nécessaire, de vous contacter afin de faire respecter notre Contrat d'Utilisation, les lois nationales applicables et tout accord conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

Comment pouvez-vous, en tant que visiteur, retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse leshotrays@tbridgec.com.

Mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse leshotrays@tbridgec.com.

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